心系社区,情牵群众,珠光街社工站多措并举,关爱帮扶暖人心

今年新春,一场突如其来的疫情突破了昔日的生活节奏。自疫情发生以来,珠光街社工办事站在珠光街道干事处的指示下,积极共同珠光街的疫情防控事情,重点关注辖区内的逆境群体,及时送上关切赞助,守住防疫事情的后防战线。

开通红棉热线,真情为夷易近办事

自1月27日起,珠光街社工办事站开通红棉守护24小时热线办事,日常接听红棉热线的告急电话,为社区街坊群众供给防疫常识咨询、应急救助指示、情绪疏导、社区逆境群体防疫支援等办事,帮忙做好街坊小我及家庭的康健防护与应急救援等事情。

疫情时代,珠光街社区所有值岗点均公布了社工站的红棉热线电话,截至今朝共接到77个红棉守护热线告急电话,告急内容包括购买口罩、懂得进出证解决流程、陈诉穗康码等。在收到街坊们的反应之后,社工站根据实际环境,力所能及供给赞助,并与街道、居委进行沟通,寻求帮忙办理,第一光阴为街坊办理难题。

社工接听红棉守护热线

逐日一问候,情意满社区

在疫情时代,珠光街社工办事站的社工们关注辖区贫苦高龄茕居尊长、低保低收家庭、残障人士等群体,切实做好兜底办事。经由过程“逐日一问候”,以电访和上门关切的形式温暖辖区内的每一位“家人”。

截止至4月尾,社工站共电访283人次、入户探访390人次艰苦人群,为他们供给购买生活必需品、陪诊、修理电线、申请穗康码等办事300余次。

85岁的张婆婆茕居孤寡,由于短缺口罩多天未能出门,焦急地向红棉热线告急,社工立即送口罩上门并指引进行预约购买口罩;60多岁的许女士向社工告急,因疫情时代不能上门照应自己90多岁的母亲,盼望社工能在疫情时代上门探访或电访一下其母亲。尊长部的林社工收到告急后,天天上班后都邑第一光阴电访或探拜拜望该名尊长并向其女儿反馈相关环境,缓解了许女士的担忧。

链接爱心资本,馈赠防护物资

面对疫情初期“一罩难求”的环境,针对街坊普遍存在因口罩缺乏而导致无法外出、或多次重复应用口罩等环境,为了包管社区街坊,分外是社区弱势群体在疫情时代的正常生活,社工充分发挥了资本链接及资本整合的能力,经由过程链接社会组织、爱心企业等资本,为辖区内逆境家庭链接到一大年夜批防疫物资。

2月14日,社工站接管到由广州市慈善会、广州市社会事情协会链接的爱心企业——广州澳胜士贸易有限公司捐赠的300个口罩,惠及辖区内100户逆境家庭。

社工上门为办事工具送上急需的口罩

广州市社协的“善暖社区—资助社区疫情防控计划”为珠光街辖内50户艰苦尊长、青少年家庭送上口罩共200个;

广州医药集团有限公司、穗康公益、广州市自愿者协会、广州青年自愿者协会等单位合营开展的志在“罩”顾你——广药穗康自愿关爱社区逆境尊长、青少年行动,为珠光街辖区50户逆境尊长、青少年送上口罩500个。

社工为辖区内的逆境尊长及青少年送上爱心企业捐赠的口罩

社工站经由过程申请“为翌日,为康健”广州联合公益抗疫行动,为辖区内的70户逆境尊长及家庭送上5KG米50袋、2.5L金龙鱼油25瓶、口罩500个、酒精喷雾50瓶、84消毒液20瓶,免洗洗手液10瓶;为辖区内37户逆境儿童送上大年夜米37袋,免洗洗手液37瓶,口罩500个, 84消毒水37瓶,牛奶37箱。

联动各方资本,惠及街坊群众

除了防疫物资,辖区内部分逆境家庭儿童及青少年也面临着“上课难”的问题。针对此环境,社工站经由过程电访、入户等形式对社区内正处于使命教导阶段的低保低收家庭进行筛查,为19户艰苦家庭儿童或青少年供给办事。此中,为4户逆境家庭及13户环卫工子女链接到平板电脑与台式电脑,办理了逆境家庭门生上课难的问题。

社工为辖区逆境儿童青少年及环卫工子女派发平板电脑

小伦是残障人士,因家里口罩紧缺且因长光阴不能出门而认为心情烦躁,社工懂得到环境后立即把口罩送上门,且对小伦进行慰问和生理指点。“你们要的口罩社工姐姐送来了,小伦你也要听妈妈的话噢。大年夜家都要做好防护。只要我们齐心合力,就必然会取得终极的胜利!”对付社工的关心,小伦妈妈表达了衷心的谢谢。

疫情无情,社区有爱。疫情眼前,早年线医护职员,到后方社区事情职员,每一位事情者都在为社区、甚至社会的安然、平稳运作在努力。

作为社区事情者的珠光街社工站社工,充分运用自身的专业性,深入关注最底层逆境群体的办事需求,急居夷易近所急,做他们最好的陪伴者;另一方面,整合资本,已链接了5家相关的社会组织和爱心企业,在防疫物资层面为社区居夷易近供给强有力的声援。

社工为街坊派发“红棉守护”暖心卡

社工在“前线岗”为居夷易近丈量体温

消息、图片滥觞于珠光街社工办事站

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